Euronics startet Serviceportal zum Elektrogeräte-Anschluss

Mit Geraete-Anschluss.de will Euronics zeigen, dass seine Händler auch für Dienstleistungen rund um den Computer und andere modernere Gerätschaften bereitstehen. Die Services werden zu Festpreisen angeboten. Die gelten sogar für Geräte, die woanders gekauft wurden oder bereits vorhanden sind.

Wer ein Haushaltsgroßgerät, einen Fernseher, einen PC, eine Telefonanlage oder einen DSL/WLAN-Anschluss in Betrieb setzen lassen möchte, findet über das Portal Händler in der Nähe. Dort sind derzeit über 600 verzeichnet. Zu den Standardpaketen wie “Anschluss TV Standard” kommen erweiterte Dienste, darunter die Entsorgung von Altgeräten, Wechsel des Internetproviders mit Konfiguration von Mails und Netzzugang und dergleichen.
Beispielsweise fällt für die Inbetriebnahme eines PCs – samt Anfahrt, Betriebssystemeinrichtung und Internetanbindung – der Pauschalpreis von 99 Euro an. Im Paket “PC-Anschluss Komfort” für 149 Euro ist zudem die Datenübernahme von maximal zehn GByte vom alten, funktionsfähigen Rechner auf den neuen Computer inbegriffen. Der Anschluss eines externen Geräts -etwa eines Druckers oder Scanners – ist ebenfalls enthalten.
Den Anschluss eines Fernsehers samt Sendereinstellung gibt es (mit Anfahrt) schon ab 69 Euro, mit Altgeräteentsorgung zu 99 Euro. Im Angebot sind auch Festpreis für die Einrichtung von Telefonanlagen, DSL-Anschluss und WLAN oder Dienste rund um Haushaltsgeräte. Nur für unvorhergesehene Zwischenfälle berechnen die Verbundmitglieder extra Kosten: Mit 19 Euro pro angefangener Viertelstunde schlägt der Mehraufwand zu Buche.
Sind die neuen Geräte dann einmal eingerichtet, springen andere in die Bresche: Immer mehr Anbieter versprechen – oft ebenfalls zu Pauschalpreisen oder sogar im Abomodell – Computer-Support per Telefon oder Fernwartung. ITespresso hat vor kurzem im Praxistest ausprobiert, wie sie sich dabei schlagen.