72 Prozent der Unternehmen setzen 2010 verstärkt auf Software-as-a-Service
Die überwältigende Mehrheit der Unternehmen (95 Prozent) will in diesem Jahr verstärkt oder in gleichem Maße wie im Vorjahr Software-as-a-Service nutzen, hat das Marktforschungsunternehmen Gartner in einer Umfrage herausgefunden. Befragt wurden 270 IT-Spezialisten von Firmen aus Europa, Nordamerika und Asien.
Viele Unternehmen, die schon SaaS einsetzen, haben bisher keine IT-Policies für diese Anwendungen eingerichtet. Für die Auswahl eines SaaS-Providers fehlt es ebenfalls oft an klaren Vorstellungen, was die Software-Dienste eigentlich leisten sollen. Nur 39 Prozent der Firmen haben Regelungen für den Einsatz oder Anforderungen für die Evaluation von Software-as-Service definiert.
Für Service-Anbieter hat Gartner gute Nachrichten, was die künftigen Ausgaben für SaaS betrifft: Die Hälfte (53 Prozent) der Befragten gab zu Protokoll, dass ihr Unternehmen in diesem Jahr die Investitionen in Software-as-a-Service leicht erhöhen will, während 19 Prozent erklären, ein deutlich höheres Budget für SaaS locker zu machen. Fast ein Viertel der Unternehmen will weiterhin Software-as-a-Service nutzen, ohne die Ausgaben zu erhöhen. (Jacqueline Pohl)