Cebit 2008: Fester Ansprechparter für Webhosting-Kunden von 1&1
Vor allem für Firmen ist es wichtig, einen festen Ansprechpartner zu haben. Dieser kann bei 1&1 neuerdings im Rahmen des Platin-Services zugebucht werden. Kostenpunkt: 9,99 Euro pro Monat. Per Mail oder kostenloser 0800-Nummer kann man dann bei allen Fragen von der Rechnung bis zur Technik mit dem namentlich bekannten Mitarbeiter Kontakt aufnehmen – zumindest werktags während der Geschäftszeiten. Außerhalb der Geschäftszeiten wird der Kunde mit dem normalen 1&1-Support verbunden, der dann dank 0800-Nummer immerhin kostenfrei ist.
Der Platin-Service ist für fast alle Webhosting-Pakete zu haben, sowohl für Firmen als auch Privatkunden. Bei den Business-Pro-Paketen gibt’s den persönlichen Ansprechpartner in den ersten drei Monaten ohne Aufpreis zum Ausprobieren. (dd)