Ebay: Rabattaktion bei fünf großen Technik-Shops

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Ebay auf Tablet (Bild: Ebay)

Ebay bwwirbt bis zum 13. Mai zusammen mit Atelco, Conrad Electronic, Cyberport, Gravis und Saturn sein Angebot “Click & Collect” mit einer Rabattaktion. Wer in dem Zeitraum bei den teilnehmenden Shops über Ebay Produkte aus der Kategorie Elektronik einkauft und die Ware dann in deren Läden Ort abholt, kann 10 Prozent beziehungsweise maximal 100 Euro sparen.

Bei der Kaufabwicklung muss der Gutscheincode “Csparabholung” in das dafür vorgesehene Feld eingegeben und “Übernehmen” geklickt werden. Dann werden die 10 Prozent abgezogen. Der Gutschein ist ausschließlich für den Kauf eines Click & Collect-Artikels gültig. Die Bezahlung muss über PayPal erfolgen. Käufer müssen in Deutschland ansässig, über 18 Jahre alt und bei PayPal registriert sein.

Ob ein Artikel mit der Option Click & Collect angeboten wird, erkennen Käufer am Click & Collect-Logo auf der Artikelseite neben den Informationen zur Abholung. Der Wert des Gutscheines beträgt 10 Prozent des Kaufpreises (ohne Lieferkosten), der maximale Nachlass, der im Rahmen der Aktion gewährt wird, 100 Euro. Der Mindestbestellwert liegt bei 50 Euro.

Eventuell verbleibende Restbeträge verfallen. Der Gutschein kann auch nicht mit anderen Gutscheinen gemeinsam eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheins ist ebenfalls nicht möglich. Wird der mit dem Gutschein getätigte Kauf rückgängig gemacht, kann der Gutscheinbetrag nicht erstattet und der Gutschein nicht neu verwendet werden. Die kompletten Nutzungsbedingungen der Aktion hat Ebay auf seiner Website zusammengefasst.

Ebay erlaubt bei dem im Herbst vergangenen Jahres eingeführten Kauf mit “Click & Collect” grundsätzlich die Zahlung mit PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift. Im Rahmen der Aktion ist das allerdings auf die Zahlung mit PayPal eingeschränkt. Eine Bezahlung bei der Abholung vor Ort ist nicht möglich – was aber bei Click & Collect immer gilt. Kunden erhalten per E-Mail oder SMS eine Bestätigung über den Ebay-Käufer-Account, sobald die Ware für zur Abholung in der Filiale bereitliegt. Zur Abholung reicht dann ein offizielles Identifikationsdokument, etwa Personalausweis oder Führerschein, aus.

Ob die neue Option von einem breiten Publikum angenommen wird, ist allerdings ungewiss. Eine Ende vergangenen Jahres vom Beratungsinstitut Konzept & Markt durchgeführte und vorgelegte repräsentative Umfrage unter deutschen Online-Shoppern hat ergeben, dass die Möglichkeit, online zu bestellen und das Produkt in einer Filiale abzuholen, bisher 40 Prozent der Online-Käufer kennen. Interesse an dieser Möglichkeit zeigten nur weniger als die Hälfte.

“Vermutlich sehen die Verbraucher bei dieser Option kaum noch Vorteile in der Online-Bestellung, denn dann können sie das Produkt auch direkt vor Ort kaufen. Außerdem garantieren immer mehr Händler Internet-Bestpreise, so dass der Kostenvorteil entfällt”, erklärt sich Ottmar Franzen, Geschäftsführer von Konzept und Markt, diesen Umstand. Der diesen Monat vorgelegten EHI-Studie Online Payment 2015 zufolge, die das Thema zwar nur streift aber immerhin behandelt, rangiert bei Bezahlmethoden in der Gunst der Verbraucher die Bezahlung bei Abholung im Geschäft vor Ort zwar noch weit hinten, hat aber im Vergleich zur selben Studie im vergangen Jahr am meisten zugelegt.

Wem die Möglichkeit grundsätzlich zusagt, der kann zum Beispiel bei Locafox händler- und kategorienübergreifend nach Anbietern suchen, die Online-Kauf und Vor-Ort-Abholung kombinieren. Das Angebot befindet sich allerdings noch im Aufbau. Wer weniger Ergebnisse findet, als er sich wünschen würde, kann in ein paar Monaten noch einmal vorbeischauen.

[mit Material von Anja Schmoll-Trautmann CNET.de]

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