Der Windows Live Messenger beherrscht neben den vom MSN Messenger bekannten Funktionen auch Videochats und bietet in Zusammenarbeit mit Verizon die Möglichkeit, via VoIP zu telefonieren. Zudem gibt es verschiedene Verbesserungen bei der Handhabung; so kann etwa der Dateiaustausch kann per Drag-and-Drop erfolgen und die Kontaktinformationen lassen sich über den Dienst Windows Live Contacts aktuell halten. (dd)