Spam verursacht Kosten von 2000 Dollar pro Mitarbeiter

Mit 1934 Dollar pro Mitarbeiter beziffert das Marktforschungsinstitut Nucleus Research die Kosten der Spam-Flut in Unternehmen. Das ist mehr als doppelt so viel wie im Vorjahr mit 874 Dollar. Für die Untersuchung hatte Nucleus 82 Firmen der Fortune-500-Liste befragt.

So erhalten Mitarbeiter im Schnitt 29 Spam-Mails pro Tag, was etwa 7500 pro Jahr ergibt. Nucleus zufolge verliert das Unternehmen damit 3,1 Prozent seiner jährlichen Produktivität.

Zudem sinkt die Zahl der Spam-Mails, die von Filtern aussortiert werden auf 20 Prozent. Im Vorjahr waren es immerhin noch 26 Prozent. Grund sind nicht nur neue Tricks der Spammer, sondern auch die Angst der IT-Verantwortlichen, mit zu strengen Filtern erwünschte E-Mails fälschlicherweise mit auszusortieren. (dd)

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Nucleus Research