2017

Fujitsu optimiert Service Desk mit KI

Das Social Command Center (SCC) kombiniert nun mehrere Support-Kanäle und bietet eine ganzheitliche Benutzererfahrung. Für Anwender sollen Services automatisiert bereitgestellt werden, was die Mitarbeiter im Helpdesk entlaste ...

Cisco schließt 15 Lecks

Zwei davon sind sehr kritisch und erlauben das Umgehen der lokalen Authentifizierung. Zahlreiche Produkte sind betroffen.

Mit virtuellen Rechenzentren die Flexibilität erhöhen

Ein komplett virtuelles Rechenzentrum? Gibt’s nicht? Gibt’s doch! Das entsprechende Konzept heißt "Software-defined Data Center" (SDDC). Wenn Server, Speicher, Netzwerk und Security als Software genutzt werden, reduzi ...

IoT als treibende Kraft der Digitalisierung

Im Interview erläutert Dr. Arndt Döhler, verantwortlich für den Bereich Forschung und Innovation bei dem E-Commerce-Lösungsanbieter Intershop, wie IoT Wirtschaft und Gesellschaft verändern wird und wie Unterneh ...