O2-Sim-Karte
von Andre Borbe 0

Ab 8. April sind die überarbeiteten Smartphone-Tarife gültig. Die Preise und Highspeed-Volumina verändern sich nicht. O2 bietet zudem mit Blue All-in Premium einen Tarif für Vielnutzer an. Auch die Professional-Varianten stattet O2 ab 14. April mit neuen Konditionen aus.

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Wählscheiben-Telefon
von Manfred Kohlen 0

Weil inzwischen fast alles per Mobilfunk und mobilem Internet zu günstigen Preisen erreichbar ist, sei das Festnetz nicht mehr dringend notwendig – und damit auch die Call-by-Call-Dienste nicht mehr, meinen Sprecher der EU-Wettbewerbskommission im Rahmen der “Digitalen Agenda”. Der Telekom-Wetbewerb ist da anderer Meinung.

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kabel-deutschland-logo
von Peter Marwan 0

Beim Kabelnetzbetreiber können Kunden einen Basistarif, zwei Komfort-Pakete und ein Premium-Angebot buchen. Die Bandbreite liegt je nach Paket zwischen 25 und 100 MBit/s, die Kosten zwischen 29,90 Euro und 69,90 Euro pro Monat.

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Einerseits wirbt die Deutsche Telekom  auf Plakaten für "schnelles Internet", andererseits will sie die Intensive Nutzung ihres Angebots unterbinden. Da ist Kritik nur allzu verständlich (Bild: ITespresso).
von Peter Marwan 0

Diesmal kommt der Brief von der Verbraucherzentrale Sachsen. Es geht darin um den LTE-Tarif “Call & Surf Comfort via Funk”. Eine Drosselung bei mit dem Begriff Flatrate beworbenen DSL-Pauschaltarifen wurde der Telekom vor kurzem von einem Gericht untersagt. Statt auf die Drosselung hat der Konzern lieber auf die Bewerbung als

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roaming-europa
von Rainer Schneider 1

Mobilfunkprovider sollen ab Juli 2014 auf Roaminggebühren verzichten. Alternativ müssen sie Kunden für Auslandsgespräche den Wechsel zu einem anderen Provider erlauben.

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eu-flagge-wehend
von Manfred Kohlen 0

Neelie Kroes geht in die Offensive und fordert im Rahmen ihrer Digitalen Agenda Deutschland auf, niedrigere Gebühren für den Traffic zwischen den Telekommunikationsbetreibern zu erzwingen. Falls die Bundesnetzagentur dies nicht tut, droht die EU-Kommissarin mit rechtlichen Schritten.

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Überblick: Was Sie über RAID wissen müssen
von Peter Marwan 0

Die AGB für Mobilfunk sowie die FAQ zur Festnetzportierung haben mit verständlicher Kommunikation mit Kunden teilweise nichts zu tun. Einige von ihnen sind ähnlich schwer zu verstehen wie eine Doktorarbeit. Akzeptabel sind lediglich E-Mail-Antworten von Kundenbetreuern und Installationsanleitungen.

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bitkom-logo
von Peter Marwan 0

Der Industrieverband hat eine Studie vorgelegt, mit der er den Entwurf einer Verordnung des Bundeswirtschaftsministeriums kontert. Die Pläne des Ministeriums verhinderten ein effizientes Management knapper Kapazitäten durch die Netzbetreiber und den Breitbandausbau.

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Der EU-Industrieausschuss will Roaminggebühren abschaffen.
von Peter Marwan 0

Künftig müssen entsprechende Vorfälle innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden. Das gilt insbesondere, wenn Finanzdaten, E-Mails und Standortdaten betroffen sind. Von der Meldepflicht ausgenommen sind Datenverluste, wenn die Kundendaten nach Vorgaben der EU verschlüsselt wurden.

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Archos' erste Smartphone-Modelle (von links nach rechts): 35 Carbon, 50 Platinum und 53 Platinum (Bild: Archos).
von Manfred Kohlen 0

Aktuelle Studien belegen, dass ökologische und soziale Gesichtspunkte Mobilfunkkunden beim Kauf wichtig sind. Aber wie ethisch, nachhaltig und umweltbewusst sind Mobilfunkprovider? ITespresso hat die Aktionen der Deutschen Telekom sowie von E-Plus, Telefónica O2 und Vodafone unter die Lupe genommen.

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