Kleine und mittelständische Unternehmen haben in Sachen Digitalisierung ihrer Geschäfte immer noch großen Nachholbedarf. Die Initiative Antrieb Mittelstand, von BVMW und der Deutschen Telekom Ende vergangenen Jahres ins Leben gerufen, hat sich auf die Fahnen geschrieben, eben dieser Zielgruppe durch eine kostenlose Tagungsreihe praktisches Wissen zu vermitteln.

Social-Media-Experte Robert Szilinski spricht im Interview mit ITespresso über die Nutzung von Social Media in Unternehmen, wie man Digital Natives einen attraktiven Arbeitsplatz bietet – und warum es nicht genügt, Facebook der Marketing-Abteilung zu überlassen.

Salesforce gilt derzeit als einer der innovativsten CRM-Softwarehersteller. Auf der diesjährigen Cloudforce präsentierte das Unternehmen Kunden und Partnern seine Cloud-Lösungen mit den aktuellen sozialen und mobilen Features. Allerdings standen weniger die neuen Funktionen als vielmehr KMUs als Anwender im Fokus der Konferenz.

Trotz aller Aufregung um die Möglichkeiten der Informationsverbreitung über das Internet und aller Beispiele, wie sich die Massen mit Social Media bewegen lassen, bleiben Auswirkungen auf das Wählerverhalten wenigstens in Deutschland weitgehend aus – so das Ergebnis einer aktuellen, großangelegten Studie. Lediglich die Wahlbeteiligung geht deutlich zurück.

Private und berufliche Netzwerke waren bisher getrennte Welten. Facebook für Freunde, Xing und Linkedin für Geschäftspartner und Kollegen. Doch wie lange funktioniert die Trennung noch? Erste Warnsignale gibt es schon. Facebook hat die Chance längst erkannt und ein Mini-Netzwerk für Business-Kontakte eröffnet.

Soziale Netzwerke wie Facebook oder Twitter sorgen für ein neues Berufsbild: den Social-Media-Manager. Inzwischen beschäftigt schon jedes zehnte Unternehmen in Deutschland solch einen Experten.

Epsilon, Anbieter von E-Mail-Marketing-Lösungen,hat die E-Mail-Plattform DREAMmail überarbeitet. Die fünfte Version präsentiert sich mit neuer, verbesserter Benutzeroberfläche und hält zusätzliche Features für Werbetreibende bereit.

Die Nachfrage nach Social Media, Bewegtbild und mobilen Diensten als Agenturdienstleistungen wird weiter wachsen. Dieses Ergebnis geht aus einer aktuellen Umfrage des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) hervor. Die Anwendungsfelder Micropayment, Gaming, Handy-TV oder E-Learning haben dagegen geringere Bedeutung.

Eine aktuelle Studie des Marktforschungsunternehmens Gartner behauptet, dass bei vielen Nutzern die Begeisterung für Facebook und Co. abnimmt. Das ist ein Problem für Unternehmen, die ihre potenziellen Kunden über die soziale Netzwerke erreichen wollen.

Social Media, Wissensmanagement und mobiles ECM. Zu diesen derzeit viel diskutierten Themen informierten  sich über 500 Partner und Kunden von Open Text bei den diesjährigen Content Days 2011 – der »größten  ECM-Veranstaltung in Deutschland«.