Kunden wünschen sich vor allem das reibungslose Funktionieren von Online-Shops. Die Shop-Betreiber investieren jedoch stärker in die Nachbetreuung der Kunden als in einfache Kaufprozesse.

Frische Zahlen der Marktforscher zeigen, dass der Internethandel zwar noch wächst, aber nicht mehr so deutlich wie vor einem Jahr.

Trotz des Wegfalls des MSN-Geschäfts konnte der deutsche Portalbetreiber gute Zahlen vorlegen.

Viele Online-Kunden überweisen nicht den vollen Betrag, geben falsche Adressen oder Kontodaten an oder bestellen mehr, als ihr Dispo-Kredit hergibt. Wie Online-Händler damit umgehen, untersucht eine aktuelle Umfrage.

Die Finnen bauen online eine Wissensoase für alle ihre Handy-Kunden auf, die dort in die Tiefen der Funktionsvielfalt abtauchen können.

Glaubt man der New York Times, bereitet das Auktionshaus fieberhaft die Rückkehr nach China vor.

Das einstmals skandalumwitterte Medienunternehmen will zurück an die Spitze und dazu Unternehmen der Bereiche Internet und Pay-TV schlucken.

Hacker konzentrieren sich auf kleine und mittelständische Firmen, da IT-Sicherheit dort oft lax gehandhabt wird. Viele Unternehmer sind auch einfach überfordert.

Cortado präsentiert eine Online-Plattform fürs mobile Business mit kostenlosem Push-Mail-Dienst.

Wer ohne große Investitionen ein Stück vom E-Shopping-Kuchen abhaben möchte, greift zur Open-Source-Software XT-Commerce. Der Workshop zeigt, wie Sie XT-Commerce perfekt einrichten und reibungslos einsetzen.