Telekom-Ausfälle: Hackerangriff nicht auszuschließen

BreitbandNetzwerke
Deutsche Telekom (Bild: Deutsche Telekom)

Die Telekom-Techniker haben das Problem am späten Montagvormittag allmählich in den Griff bekommen. Betroffene Nutzer sollten den Router laut Telekom einmal vom Netz trennen und dann zurücksetzen.

Wie die Deutsche Telekom um 11 Uhr 45 über das Facebook-Konto “Telekom hilft” mitgeteilt hat, hat das Unternehmen die seit Sonntagnachmittag andauernden Störungen bei insgesamt rund 900.000 Internetanschlüssen am späten Montagvormittag allmählich in den Griff bekommen. Demnach waren “Kunden mit bestimmten Routern” – offenbar vor allem den von der Telekom vertriebenen Modellen der Reihe “Speedport” betroffen. Derzeit werde aber noch geprüft, welche Modelle genau betroffen sind.

Die Telekom hatte zuvor bereits mitgeteilt, dass “ein gezielter Einfluss von außen” – sprich ein Hackerangriff – nicht auszuschließen sei. Inzwischen wurde das wieder relativiert: Laut Deutsch Welle hat das Unternehmen keinen konkreten Anhaltspunkt dafür, dass Hacker am Werke waren.

Heimnetzwerk Router Wan-Port (Bild: shutterstock-georgii-shipin)

Es wird wohl noch einige Tage dauern, bis eine offizielle Stellungnahme zu den Ursachen vorliegt. Allerdings hat die Telekom bereits erklärt, dass es keine Hinweise darauf gebe, dass Kundendaten entwendet wurden.

Das Unternehmem rät den Kunden, die von der Störung betroffen sind, die Stromzufuhr ihres Routers zu unterbrechen und das Gerät zurückzusetzen. Sollte es beim ersten Mal nicht funktionieren, solle man das nach einer Weile noch einmal versuchen. Techniker der Telekom und der Router-Hersteller arbeiteten kontinuierlich daran, Patches einzuspielen, die dann über das Netz verteilt werden.

Der Fehler tritt der Telekom zufolge bundesweit auf. Meldungen, wonach bestimmte Ballungsgebiete besonders betroffen seien, stimmten so nicht: “Die Häufung des Fehlerbildes in den Ballungsgebieten ergibt sich aus der Bevölkerungsverteilung und ist somit ausschließlich ein statistisches Ergebnis”, teilt die Telekom mit.

Nach Angaben der Telekom ist die Störung nicht auf Fehler in der Infrastruktur des Netzes selbst zurückzuführen. Vielmehr habe die Identifizierung der Router bei der Einwahl nicht mehr funktioniert.

[Mit Material von Peter Marwan, silicon.de]