Was in einem Modewort so alles drinstecken kann. Zum Beispiel in “Consumerisierung”. Der einst vom Marktforschungsunternehmen Gartner geprägte Begriff bezeichnete anfangs nur den Trend, dass technikbegeisterte Mitarbeiter in Unternehmen ihre private Hardware – vor allem Mobilgeräte wie Handys, Tablet-PCs oder Notebooks – mitbringen und für berufliche Aufgaben nutzen. Inzwischen hat sich daraus ein Megatrend entwickelt, der scheinbar die gesamte traditionelle IT-Strategie der Unternehmen über den Haufen wirft und über den sich sogar Personalmanager den Kopf zerbrechen.

Manche Experten meinen sogar, die Consumerisierung spiele eine zentrale Rolle für die Produktivität und die Loyalität der Mitarbeiter. Eine Entwicklung übrigens, an der auch kleine Unternehmen nicht vorbeikommen.
Diesen Eindruck bestätigt auch der jetzt veröffentlichte dritte und letzte Teil der Studie “The Evolving Workforce”, die von TNS Global Research im Auftrag von Dell und Intel durchgeführt wurde.

Umfrage unter 8000 Beschäftigten

Über Teil eins und Teil zwei der Studie hatte ITespresso bereits ausführlich berichtet. In Teil eins hatten Trendforscher und IT-Experten ihre Einschätzungen dargelegt, welche Trends in den nächsten Jahren die Arbeitswelt bestimmen werden. Im zweiten Teil hatten über 8000 Beschäftigte in Unternehmen aus elf Ländern, darunter auch Deutschland, über ihre Erfahrungen und Meinungen berichtet.

“Unterbrechungsfreie Produktivität” verspricht Dell in seinem Onlineshop für das Dell Ultrabook. Eine Verbesserung der Produktivität ist auch das Ziel, wenn IT-Verantwortliche die Nutzung privat angeschaffter Geräte im Unternehmen zulassen.

Im jetzt erschienenen dritten Teil haben wieder die Chefs das Wort. Der Report “The Business Perspective and Research Summary” fasst die Meinungen von IT-Verantwortlichen und Experten wie beispielsweise CEOs, CTOs und CIOs zusammen.

Nicht alle Ergebnisse der Studie sind sensationell oder bringen umwerfend Neues. Passagenweise bieten sie auch Trivialitäten wie die, dass Unternehmen auf Transparenz der Entscheidungen achten müssten. Denn transparente Entscheidungen sind leichter nachvollziehbar und werden leichter akzeptiert. Das wusste man auch schon vor der Studie. Trotzdem gibt es eine Reihe durchaus lesenswerter Aspekte.