Microsoft Xbox vom Pech verfolgt

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Kunden klagen über Hardwareausfälle, einzelne Reparaturdienste nehmen das Gerät nicht mehr an.

Die Microsoft Xbox 360, das Konkurrenzmodell zur Nintendo Wii und Sony Playstation 3, scheint unter einem schlechten Stern zu stehen. Medien berichten von Videospielern, die nach vielfachen Problemen mit der Hardware und wiederholten Garantieforderungen nun bereits das zwölfte Gerät nutzen, nachdem die ersten 11 nicht funktionierten. Ein Reparaturdienst in Grossbritannien weigert sich bereits, Xbox 360 Videospielkonsolen mit einem Totalausfall überhaupt anzunehmen, weil für den Erfolg der Reparatur nicht garantiert werden könne. Hersteller Microsoft spielt die Sache herunter und spricht von einer “lautstarken Minderheit” unzufriedener Kunden. [fe]

Autor: fritz
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