Regelmäßige Pflege

Typische Fehler von Online-Shops vermeiden

Interessant ist, dass viele Shop-Betreiber beim ersten Einrichten des Shops durchaus bereit sind, für Technik und unter Umständen sogar für Design Geld auszugeben. Leider lässt die Bereitschaft dann im laufenden Betrieb nach, regelmäßig in Verbesserungen zu investieren. Das mag an der unter Web-Entwicklern durchaus verbreiteten Praxis liegen, für Kleinigkeiten später das Geld herauszuholen, das das Projekt selbst nicht gebracht hat. Das liegt aber auch an dem laxen Umgang mit dem Medium Web. Häufig meint man, ein Problem ließe sich auch nachträglich jederzeit noch lösen, und vergisst es dann ganz. Auf der anderen Seite achten Shop-Betreiber zwar gern auf die Menge an Besuchern und auf den Umsatz, den der Shop generiert, setzen die Menge an Besuchern aber nicht mit der Menge an Bestellungen in Beziehung. Diese Konversionsrate von Nutzern, die zu Käufern werden, sollte aber zuerst verbessert werden, bevor teures Geld in die Werbung für den eigenen Shop gesteckt wird.