Alienware startete heftige Web-Diskussion

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War das Absicht? Dell-Ableger Alienware wollte der Web-Hardware-Site Hexus eigentlich nur schnell die kalte Schulter zeigen. Das Ergebnis riecht nach PR-Desaster.

Es fing mit einer Mail-Absage seitens Alienware an: Die Hardware-Seite solle nicht mehr die Computer des Hauses testen. Daraufhin gab wohl ein (Online-) Wort das andere, bis beide Parteien sich mit rüden Vorwürfen beschimpften. Die gesamte Saga des unnötig eskalierenden Streits schildert Hexus-Mann Bob Crabtree hier. Nicht umsonst trägt Alienware das Motto vor sich her “Ein Jahrzehnt der Dominanz”. Aber im Web kann so ein Verhalten auch schnell das Image ramponieren. (rm)

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