CRM wieder im Kommen

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Deutsche Unternehmen wollen dieses Jahr mehr Geld in CRM-Programme investieren, die IT-Infrastruktur verliert dagegen an Bedeutung.

Kategorie: IT-Management
Studientitel: IT-Trends 2006

Für dieses und die nächsten Jahre erwarten die IT-Leiter großer Unternehmen im Vergleich zu 2005 mehrheitlich steigende, zumindest aber gleich bleibende Budgets. Die Ausgaben für Sicherheit, Portale, Mobility/Wireless, CRM, Business Intelligence bis hin zu ERP und auch Enterprise Application Integration (EAI) sollen steigen. Für die IT-Infrastruktur soll jedoch weniger Geld ausgegeben werden.

Anbieter: IT-Beratungsunternehmen Capgemini, www.de.capgemini.com
Studien in Sprache: Deutsch
Regionen: Deutschland
Kostenpflichtig: Nein

Link zu den Studien:
http://www.de.capgemini.com/

Autor: natalie
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