Die kuriosesten Fälle

Professionelle Festplattenrettung

1. Cooler Trick
Ein Kunde bringt eine Festplatte in einem tropfenden Plastikbeutel zu Kroll Ontrack. Er erzählt, er habe in einem Internet-Forum gelesen, dass eine defekte Festplatte repariert werden könne, indem man sie für einige Stunden bei minus 18 Grad ins Gefrierfach legt.

2. Frühjahrsputz
Ein anderer Kunde hat beim Aufräumen seines Systems genau die Dateiordner gelöscht, die er eigentlich behalten wollte. Am Ende der Putzaktion leerte er noch fein säuberlich den »Papierkorb« und startete dann die Defragmentierung der Festplatte.

3. Vorsicht Kinder!
Verwundert und nicht ohne eine gewisse Beunruhigung blickte der Besitzer eines Notebooks beim Versuch, das System hochzufahren, auf einen Bluescreen. Eine Woche später gab sein Neffe, der zu Besuch gewesen war, kleinlaut zu, dass er das sensible Gerät als Punchingball missbraucht hatte. Er sei frustriert gewesen, weil das System zu langsam war.

4. Absturz im Hochgebirge
Der polnische Forscher Krystof Wielicki ließ seine Kamera fallen bei einer Expedition im Himalaya in etwa 6000 Metern Höhe. Mit den Bruchstücken, einschließlich der beschädigten Speicherkarte, wandte er sich an Kroll Ontrack.

5. Blitz-Attacke
Der Mitarbeiter einer Medizintechnikfirma hatte in mehrtägiger Arbeit 1200 Rechnungseinträge in das System eingegeben. Als plötzlich die Trafostation neben dem Gebäude von einem Blitz getroffen wurde, kam es zum Stromausfall und komplettem Datenverlust.

6. Das Babyvirus
Ein Ehepaar hatte hunderte von Babyfotos der ersten drei Lebensmonate ihres Nachwuchses auf dem PC gespeichert, der von einem Virus heimgesucht wurde. Der Computerhersteller empfahl, das Betriebssystem neu zu installieren. Leider haben die Eltern vergessen, die Daten vorher extern zu sichern.

7. Konstruktionsfehler
Während des Baus eines großen Bürogebäudes wurde das Notebook, auf dem die Konstruktionspläne gespeichert waren, von einem herabfallenden Stahlträger getroffen.

8. Ärger runtergespült
Der Benutzer eines Notebooks war so verärgert über das ständig defekte Gerät, dass er es in die Toilette beförderte und mehrmals die Spülung betätigte. In einem ähnlichen Fall war das Notebook vom Benutzer aus dem Fenster geworfen worden.

9. Road Movie
Filmreif ist auch der Fall einer Frau, die ihr Notebook auf dem Autodach vergessen hatte. Beim Ausparken schlitterte das Gerät vom Autodach auf die Straße und wurde zudem beim Wenden auch noch vom Auto der vergesslichen Dame überrollt.

10. Luftnummer
Ein Kunde suchte Kroll Ontrack auf und behauptete, sein schwer beschädigtes Notebook sei auf der Landebahn von einem Flugzeug überrollt worden. Die Datenretter im Labor rätseln noch heute, wie so etwas passieren konnte.

Bild: Auch diese so extrem empfindlichen und winzigen Teile können mit der nötigen Übung und dem richtigen Equipment ausgetauscht werden. Ganz wichtig ist aber auch die richtige Umgebung, denn für diesen Drahtseilakt ist das fast staubfreie Reinraumlabor notwendig.