Vertrauen ins Online-Shopping wächst

E-CommerceMarketing

Die meisten europäischen Nutzer sind mit ihren Erfahrungen beim Online-Einkauf zufrieden und fühlen sich sicherer als im letzten Jahr. Gut für die Shop-Betreiber, denn die Umsätze wachsen.

Wie die European Interactive Advertising Association (
EIAA
) in einer Studie ermittelt hat, fühlen sich die Anwender zunehmend wohler beim Online-Shopping. 91 Prozent haben gute Erfahrungen gemacht, zudem fühlt sich ein Drittel sicherer als noch im Jahr 2003. Demzufolge wachsen die Verkaufsumsätze im Web in diesem Jahr europaweit auf 13 Milliarden Euro eine Steigerung um 44 Prozent. Für den Großteil der Umsätze ist dabei eine Minderheit der Surfer verantwortlich: Rund ein Fünftel der Nutzer erwarben in den letzten zwölf Monaten 16 und mehr Artikel im Web. 15 Prozent der Europäer gaben online mehr als 1400 Euro aus. (dd)

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